Soms is het lastig om de informatie over uw pensioen te begrijpen. Dan is het fijn als u iemand heeft om u daarbij te helpen. Die helper kan uw partner of een ander familielid zijn of een goede vriend of buurman. De persoon die u helpt met het lezen en begrijpen van brieven en e-mails noemen wij zaakbehartiger. Het is belangrijk dat u uw zaakbehartiger bij ons aanmeldt.
Om u goed te kunnen helpen is het belangrijk dat u uw zaakbehartiger bij ons aanmeldt. Het is handig als u dit samen met uw zaakbehartiger doet. Let erop dat u uw DigiD bij het inloggen voor uzelf houdt en niet deelt met uw zaakbehartiger. Er is een e-mailadres van uw zaakbehartiger nodig om de aanmelding door te geven.
Goed om te weten: ook als uw partner u helpt, is het belangrijk om uw partner als zaakbehartiger bij ons aan te melden. Uw partner krijgt dan van ons alle informatie om u zo goed te kunnen helpen.
U wilt de gegevens van uw zaakbehartiger wijzigen. Bijvoorbeeld omdat uw zaakbehartiger een nieuw adres heeft.
U wilt uw zaakbehartiger afmelden. Bijvoorbeeld omdat u zelf uw pensioenzaken wilt regelen. Log in om uw zaakbehartiger af te melden.
Wilt u een nieuwe zaakbehartiger aanmelden? Volg dan de stappen onder 'zaakbehartiger aanmelden'.
Uw zaakbehartiger kan zich ook telefonisch bij ons afmelden.
Wilt u uw zaakbehartiger aanmelden en woont deze persoon in het buitenland? Stuur ons dan de volgende gegevens.
Van uzelf
Van uw zaakbehartiger:
U kunt dit via de post naar ons toesturen op Stichting Personeelspensioenfonds APG, Postbus 637, 1000 EE Amsterdam of met het contactformulier. Wanneer uw zaakbehartiger is aangemeld, kan hij of zij informatie over uw pensioen bij ons opvragen.
Wijzigen de gegevens van uw zaakbehartiger in het buitenland? Geef de wijzigingen dan weer met een brief of met het contactformulier aan ons door. Vergeet niet alle gegevens, zoals deze hierboven zijn opgesomd, in de brief te noemen. Uw zaakbehartiger mag de wijziging of afmelding ook zelf telefonisch doorgeven.
Heeft u vragen over de aanmelding van uw zaakbehartiger of wilt u hierbij geholpen worden? Neem dan contact met ons op.